期刊简介
本刊以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合卫生政策实际，研究我国卫生资源理论，探索卫生资源开发、配置和利用的客观规律，总结交流卫生资源管理实践经验，报道专题研究成果，繁荣学术、沟通信息、指导工作，为卫生政策与发展服务，为保障人民健康、全面实现小康社会服务。
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首页>中国卫生资源杂志
- 杂志名称：中国卫生资源杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国卫生经济学会 卫生资源杂志社
- 国际刊号：1007-953X
- 国内刊号：31-1751/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：荣获“卫生部首届医药卫生优秀期刊”、“2012年华东地区优秀期刊”称号，已入编中国科技核心期刊期刊收录：万方收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
利益相关者理论视野下公立医院的文化价值取向
齐璐璐；沈辉
关键词：利益相关者, 公立医院, 医院文化, 顾客导向, 服务行业
摘要：公立医院的利益相关者主要包括政府、市场、患者和以医护人员为主体的医院员工，其相对应的利益相关者导向分别为政府导向、竞争者导向、顾客导向和员工导向。各种利益相关者客观存在并同时对物质、行为、制度和精神等4个层面的医院文化形成产生合力，在明确利益相关者导向定位之前，互相博弈和角力。深化公立医院体制机制改革的背景下，基于利益相关者理论，结合公立医院的利益相关者导向定位对医院文化建设发展的影响，公立医院文化应以坚持社会效益重于个体利益、转换医疗模式以健康为导向、定位于服务行业强调顾客导向为价值取向。
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